اعتراض ایرانسل به قطعی برق

اعتراض ایرانسل به قطعی برق

 

 

از آنجایی که بسیاری از بیماران دستگاه‌های تنفسی و دیگر لوازم ضروری برای زندگی خود دارند که به برق متصل است مشکل قطعی برق دیگر یک امر حیاتی محسوب می‌شودعلاوه بر این با توجه به قرارگیری در  فصل امتحانات دانشجویان و دانش آموزان و برگزاری این امتحانات به شکل آنلاین مسئله قطعی برق و در نتیجه قطع شدن اینترنت مودمشان و یا تمام شدن شارژ باتری گوشیشان برای آنها نیز میتواند دردسرساز باشد تمامی این مشکلات باعث شد که صدای اپراتور ایرانسل در بیاید طلاعیه ای را نشر بدهد که ما آن را اینجا شرح می‌دهیم:

 

متن اطلاعیه به شرح زیر است:

در روزهای اخیر، بروز قطعی‌های مکرر و پیوسته در شبکه برق و تأثیر آن بر عملکرد سایت‌های ارتباطی، موجب بروز گلایه‌هایی از سوی برخی از مشترکان اپراتورهای تلفن‌همراه کشور شده است.

به اطلاع مشترکان عزیز ایرانسل می‌رساند که این اپراتور، همواره در تلاش است تا با هدف بهبود تجربه مشتری و ارائه خدمات با کیفیت به مشترکان خود، تجهیزات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه خود را حتی با وجود شرایط تحریم ظالمانه، به‌روز و مطابق با استانداردهای روز دنیا حفظ کند و توسعه دهد.

ایرانسل بر اساس اصل مشتری‌مداری، استانداردهای بین‌المللی و الزامات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری)، همیشه به دنبال آن است که رضایت مشترکان خود را تأمین کند و تأثیر قطعی برق را بر عملکرد سایت‌های ارتباطی به حداقل برساند و در این راستا، شرایطی را فراهم کرده است تا امکان بهره‌مندی سایت‌های ارتباطی از باتری‌های پشتیبان فراهم و در زمان قطعی برق، انرژی لازم برای ادامه فعالیت تجهیزات سایت‌های ارتباطی، از طریق این باتری‌ها تأمین شود.

علاوه بر این، در سایت‌های ارتباطی اصلی و مهم که علاوه بر تأمین ارتباط مشترکان با شبکه، وظیفه ارتباط چند سایت دیگر با شبکه را نیز بر عهده دارند، تمهیدات بیشتری اندیشیده شده و حتی در برخی از سایت‌های اصلی، دیزل ژنراتور مستقر در سایت، در هنگام قطعی برق، وارد مدار می‌شود.

در همین راستا، باتری‌های به کار رفته در سایت‌های ارتباطی ایرانسل، در شرایط قطع برق، امکان ادامه خدمات‌رسانی چندساعته سایت را فراهم می‌کنند. با وجود این، در وضعیت فعلی، که قطعی مکرر و پیوسته برق، همه روزه با فواصل زمانی کوتاه در حال رخ دادن است، نه تنها امکان شارژ مجدد باتری‌های پشتیبان سایت‌های ارتباطی فراهم نیست، بلکه تجهیزات ارتباطی سایت‌ها، در معرض آسیب شدید و جدی قرار دارند.

ایرانسل امیدوار است تا با تلاش‌ها و پیگیری‌های مراجع مربوطه، از جمله وزارت نیرو، مشکل قطعی برق هر چه سریعتر حل شده و خدمات‌رسانی سایت‌های ارتباطی، بدون چالش قطعی برق، ادامه پیدا کند.

 

منبع : وبلاگ رندباز

ایرانسل سرویس دریافت شارژ اضطراری از طریق پیامک را برای کاربران خود فعال کرد .

ایرانسل سرویس دریافت شارژ اضطراری از طریق پیامک را برای کاربران خود فعال کرد .

 

ایرانسل در ماه های اخیر اقدام به شارژ کردن سیم کارت های اعتباری خود کرده است و با این کار آن هایی که سیم کارت اعتباری ایرانسل را دارند دیگر نباید نگران شارژ سیمکارت های خود باشند و سیم کارت اعتباری خود را به دائمی تبدیل کنند.ایرانسل با این کار برای مشترکین اعتباری خود که 3 ماه از تاریخ عضویت شان در شبکه گذشته باشند ودست کم 10هزار تومان تراکنش در حساب داشته باشند ،امکان آن را فراهم کرده است تا از امتیاز دریافت شارژ اضطراری استفاده کنند.

پس اگر به هر دلیلی موفق به تهیه‌ی شارژ نشدید؛ کافیست تا از طریق اپلیکیشن ایرانسل من یا شماره گیری کد دستوری #815* اقدام به دریافت شارژ اضطراری نمایید.

اما نکته‌ی قابل توجه فعال شدن این سرویس روی سیستم پیامکی است. به این صورت که شما مشترکین اعتباری ایرانسل می‌توانید مبلغ شارژ مورد نیاز خود را تا سقف 1000 تومان به شماره‌ی 815 پیامک کنید و سپس همان مبلغ را در حساب خود داشته باشید. لازم به ذکر است که مبلغ بدهی شما در تراکنش بعدی‌تان محاسبه خواهد شد. هم‌چنین به ازای هر 500 تومان، 50 تومان کارمزد نیز محسوب می‌شود.

 

منبع : وبلاگ رندباز

مشخصات کامل مدل 5G و 4G گلکسی A22 سامسونگ منتشر شد

گوشی‌های سامسونگ به دلیل تنوع، رنج قیمت متفاوت کاربری آسانی که دارند در سراسر دنیا بسیار پر طرفدار هستند. شرکت سامسونگ نیز دائما در حال به روز رسانی مدل‌های قدیمی و یا ارائه‌ی مدلی جدید از گوشی‌های هوشمند معروف به گلکسی خودش می‌باشد. گوشی‌های گلکسی سامسونگ سعی دارند که بهترین کیفیت را در هر رنج قیمتی به کاربران ارائه دهند، تا حتی کسانیکه توانایی مالی بالایی برای خرید گوشی گران قیمت ندارند نیز بتوانند از امکانات یکی گوشی هوشمند خوب بهره مند شوند. اینبار سامسونگ دو مدل 5G و 4G گلکسی A22 را رونمایی خواهد کرد. 

اول از همه باید گفت که این دو گوشی از طراحی مشابهی برخوردارند و در رنگ‌های سفید، بنفش، سبز نعنایی و مشکی در ماه آینده به بازار عرضه خواهند شد. اما لازم به ذکر است که دو محصول از نظر مشخصات فنی چیپست، نمایشگر، بیومتریک و دوربین‌ها با هم متفاوتند که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.

مدل G5 از چیپ دیمنسیتی 700 با مودم G5 بهره می‌برد و هم‌چنین دارای نمایشگر 6.4 اینچی نیز هست. به علاوه باید گفت؛ از آنجا که سنسور اثر انگشت روی فریم قرار می‌گیرد؛ سامسونگ برای این محصول نمایشگر LCD در نظر گرفته است. دوربین‌های سه‌گانه‌ی 48 مگاپیکسلی، دوربین 2 مگاپیکسلی و دوربین اولترا واید 5 مگاپیکسلی نیز روی پنل پشتی دستگاه قرار دارند. به نظر می‌رسد دوربین دوربین 2 مگاپیکسلی از نوع ماکرو باشد.

مدل G5 با وزن 205 گرم و ضخامت 9 میلی‌متر از مدل G4 که 185 گرم وزن و 8.5 میلی‌متر ضخامت دارد؛ سنگین‌تر و ضخیم‌تر است.

ویژگی مهم و برجسته‌ی سامسونگ گلکسی A22 G4، چیپ هلیوG80 مدیاتک آن است که در طراحی دستگاه می‌درخشد. نمایشگر 6.4 اینچی این مدل و صفحه‌ی امولد نیز از دیگر مشخصات فنی A22 G4 خواهد بود. دوربین سلفی آن 13 مگاپیکسل دارد اما برخلاف همتایش از دوربین‌های چهارگانه‌ی 48، 5، 2 و 2 مگاپیکسلی در پنل پشتی برخوردار است.

این محصولات سامسونگ، یک باتری ۵۰۰۰ میلی آمپر ساعتی دارند و در ضمن از شارژ سریع 15 واتی نیز پشتیبانی می‌کنند. احتمالا سامسونگ تصمیم خواهد داشت که محصول جدید خود را با قیمتی کمتر از 200 دلار به بازار معرفی کند. هرچند که گزارش‌ها خبر از کمبود چیپ برای تولید آن‌ها خبر می‌دهند.


منبع: وبلاگ رندباز


 

 


تخفیف ۳۰ درصدی همراه اول برای تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی


سیم کارت‌های اعتباری در کنار مزایایی که دارند، برای بعضی از افراد معایب زیادی را نیز به همراه می‌آورند. از جمله این معایب می‌توان به نیاز به شارژ مداوم اشاره کرد که گاهی اوقات در شرایط اضطراری تمام می‌شود و ما را دچار مشکل می‌سازد. اما سیم کارت دائمی این مشکلات را ندارد و تنها قبضی به صورت ماهیانه پرداخت می‌کنیم. اگر از مشترکان سیم کارت اعتباری همراه اول هستید و قصد دارید سیم کارت خود را دائمی کنید، راه‌های متفاوتی پیش روی شماست. اولین راه مراجعه به یکی از خدمات فروش سیم کارت‌های همراه اول است و راه آسان‌تر استفاده از اپلیکیشن همراه من! هزینه‌ی این سرویس  1000000 ریال است . اما همراه اول به مناسبت عید فطر و تا پایان خرداد ماه سال جاری تخفیفی ویژه برای این طرح در نظر داشته است. 


شرایط این طرح

1. در زمان تغییر سیم کارت از اعتباری به دائمی، سیم کارت شما باید فعال باشد.

2. فقط شخص صاحب سیم کارت قادر است این عملیات را انجام دهد. در غیر این صورت هیچ یک از وجوه دریافتی به فرد مسترد نخواهد شد. به علاوه از نظر حقوقی و کیفری نیز به سبب اقدام به تغییر وضعیت سیم کارتی که متعلق به خودش نبوده؛ مسئول خواهد بود.

3. در صورتی که سیم کارت همراه اول  شما هنگام اجرای عملیات، بیش از مبلغ مورد نیاز برای این کار اعتبار داشته باشد؛ در اولین صورت حساب‌تان به عنوان مبلغ بستانکاری لحاظ می‌شود.

4. هر بسته‌ی فعالی که بر سیم کارت دائمی همراه اول نیز قابل ارائه باشد؛ بعد از اجرای عملیات تبدیل، برای شما فعال می‌شود. به غیر از بسته‌های هدیه مثل شارژ فوق العاده، جوانان و بانوان و همچنین سرویس چتر اضطراری و جمعه های رویایی که به سیم کارت دائمی منتقل نخواهند شد.

5. بعد از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، دیگر قادر نخواهید بود تا این عملیات را تکرار کنید. به بیان ساده‌تر فرایند تبدیل سیم کارت، بازگشت‌پذیر نیست.

6. مشترکین همراه اول بعد از تغییر وضعیت سیم کارت خود، حداقل تا 6 ماه امکان نقل و انتقال همان سیمکارت را ندارند.

7. هنگام مراجعه به مراکز فروش حضوری همراه اول و ارائه‌ی درخواست تبدیل سیم کارت، فرمی به مشترکین عرضه می‌شود که دربردارنده‌ی تمامی مفاد یک قرارداد سیم کارت دائمی است. مخاطبین موظفند تا این فرم را پیش از امضا با دقت مطالعه نمایند.

8. بعد از تغییر وضعیت سیم کارت اعتباری همراه اول، سیم کارت شما دیگر تمامی خصوصیات یک سیم کارت دائمی را خواهد داشت. بنابراین شامل قواعد قطع سیم کارت یا سلب امتیاز نیز می‌شود.

9. اگر دارای سیم کارت‌های دیتا، درسا و انارستان، سازمانی، گردشگری، زائر، حقوقی، همگانی و روستایی هستید؛ متاسفانه امکان تغییر وضعیت سیم کارت خود را ندارید.

10.   24 ساعت پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، امکان استفاده از سرویس‌های #10* یا #1* و سامانه‌ی 9990 برای مشترکین فعال می‌گردد.

بسته‌ی خوش‌آمد سیم کارت دائمی

بلافاصله بعد از تبدیل سیم کارت، این امتیازات برای شما فعال خواهند شد:

1. 30 گیگ اینترنت برای 1 ماه

2.     50 درصد تخفیف مکالمات درون شبکه‌ای برای 6 ماه

3. ماهانه 100 پیامک رایگان برای 6 ماه

درگاه‌های ارائه‌ی سرویس

1. دریافت آخرین نسخه‌ی اپلیکیشن همراه من

2. مراجعه به مراکز فروش حضوری

هدیه‌ی عید فطر

به مناسبت عید سعید فطر شما مشترکین اعتباری همراه اول می‌توانید تا پایان خرداد ماه سال جاری، با 30 درصد تخفیف و تنها با پرداخت 700.000 ریال عملیات تبدیل سیم کارت خود را انجام دهید.

 


تخفیف ۳۰ درصدی همراه اول برای تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی


سیم کارت‌های اعتباری در کنار مزایایی که دارند، برای بعضی از افراد معایب زیادی را نیز به همراه می‌آورند. از جمله این معایب می‌توان به نیاز به شارژ مداوم اشاره کرد که گاهی اوقات در شرایط اضطراری تمام می‌شود و ما را دچار مشکل می‌سازد. اما سیم کارت دائمی این مشکلات را ندارد و تنها قبضی به صورت ماهیانه پرداخت می‌کنیم. اگر از مشترکان سیم کارت اعتباری همراه اول هستید و قصد دارید سیم کارت خود را دائمی کنید، راه‌های متفاوتی پیش روی شماست. اولین راه مراجعه به یکی از خدمات فروش سیم کارت‌های همراه اول است و راه آسان‌تر استفاده از اپلیکیشن همراه من! هزینه‌ی این سرویس  1000000 ریال است . اما همراه اول به مناسبت عید فطر و تا پایان خرداد ماه سال جاری تخفیفی ویژه برای این طرح در نظر داشته است. 


شرایط این طرح

1. در زمان تغییر سیم کارت از اعتباری به دائمی، سیم کارت شما باید فعال باشد.

2. فقط شخص صاحب سیم کارت قادر است این عملیات را انجام دهد. در غیر این صورت هیچ یک از وجوه دریافتی به فرد مسترد نخواهد شد. به علاوه از نظر حقوقی و کیفری نیز به سبب اقدام به تغییر وضعیت سیم کارتی که متعلق به خودش نبوده؛ مسئول خواهد بود.

3. در صورتی که سیم کارت همراه اول  شما هنگام اجرای عملیات، بیش از مبلغ مورد نیاز برای این کار اعتبار داشته باشد؛ در اولین صورت حساب‌تان به عنوان مبلغ بستانکاری لحاظ می‌شود.

4. هر بسته‌ی فعالی که بر سیم کارت دائمی همراه اول نیز قابل ارائه باشد؛ بعد از اجرای عملیات تبدیل، برای شما فعال می‌شود. به غیر از بسته‌های هدیه مثل شارژ فوق العاده، جوانان و بانوان و همچنین سرویس چتر اضطراری و جمعه های رویایی که به سیم کارت دائمی منتقل نخواهند شد.

5. بعد از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، دیگر قادر نخواهید بود تا این عملیات را تکرار کنید. به بیان ساده‌تر فرایند تبدیل سیم کارت، بازگشت‌پذیر نیست.

6. مشترکین همراه اول بعد از تغییر وضعیت سیم کارت خود، حداقل تا 6 ماه امکان نقل و انتقال همان سیمکارت را ندارند.

7. هنگام مراجعه به مراکز فروش حضوری همراه اول و ارائه‌ی درخواست تبدیل سیم کارت، فرمی به مشترکین عرضه می‌شود که دربردارنده‌ی تمامی مفاد یک قرارداد سیم کارت دائمی است. مخاطبین موظفند تا این فرم را پیش از امضا با دقت مطالعه نمایند.

8. بعد از تغییر وضعیت سیم کارت اعتباری همراه اول، سیم کارت شما دیگر تمامی خصوصیات یک سیم کارت دائمی را خواهد داشت. بنابراین شامل قواعد قطع سیم کارت یا سلب امتیاز نیز می‌شود.

9. اگر دارای سیم کارت‌های دیتا، درسا و انارستان، سازمانی، گردشگری، زائر، حقوقی، همگانی و روستایی هستید؛ متاسفانه امکان تغییر وضعیت سیم کارت خود را ندارید.

10.   24 ساعت پس از تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، امکان استفاده از سرویس‌های #10* یا #1* و سامانه‌ی 9990 برای مشترکین فعال می‌گردد.

بسته‌ی خوش‌آمد سیم کارت دائمی

بلافاصله بعد از تبدیل سیم کارت، این امتیازات برای شما فعال خواهند شد:

1. 30 گیگ اینترنت برای 1 ماه

2.     50 درصد تخفیف مکالمات درون شبکه‌ای برای 6 ماه

3. ماهانه 100 پیامک رایگان برای 6 ماه

درگاه‌های ارائه‌ی سرویس

1. دریافت آخرین نسخه‌ی اپلیکیشن همراه من

2. مراجعه به مراکز فروش حضوری

هدیه‌ی عید فطر

به مناسبت عید سعید فطر شما مشترکین اعتباری همراه اول می‌توانید تا پایان خرداد ماه سال جاری، با 30 درصد تخفیف و تنها با پرداخت 700.000 ریال عملیات تبدیل سیم کارت خود را انجام دهید.