در سال های اخیر وجود اینترنت یکی از مهمترین ارکان ها در ایران بوده است و باعث پیشرفت ها شده است. در سال های اخیر اپراتور ها سعی کردند که بهترین خدمات را از لحاظ اینترنتی به مردم بدهند تا حضور پررنگی داشته باشند تا بتوانند با کاربران ارتباط برقرار کنند . همچنین کاربران با بررسی بسته های اینترنتی همه شبکه های موجود می توانند بهترین تصمیم را بگیرند.
با توجه به مصوبه شماره 5-237 کمیسیون نظارت مقررات ارتباطات: "در صورت به پایان رسیدن بسته اینترنت مشترکان، تعرفه اینترنت به صورت آزاد حساب شده و اپراتورها موظف هستند قبل از اتمام اعتبار ( اعتبار حجمی و یا اعتبار زمانی ) و یا در صورت استفاده مشترکان بدون داشتن بسته تشویقی، پایان اعتبار بسته و استفاده از اینترنت با تعرفه آزاد را در قالب پیامک به مشترکان اطلاع رسانی کند."
با وجود رعایت این مصوبه توسط اپراتورها، باز هم دغدغه پایان یافتن بسته و استفاده از تعرفه اینترنت به صورت آزاد و تقریبا گران برای مشترکان وجود داشته و هستند کاربرانی که به دلایل مختلف مانند به روز رسانی های خودکار اپلیکیشن ها و تنظیمات نرم افزاری، متضرر شده و مجبور به پرداخت هزینه عادی اینترنت هستند. به همین منظور، شرکت های همراه اول و ایرانسل طرح "کنترل مصرف آزاد اینترنت " را برای جلوگیری از اعمال تعرفه اینترنت عادی برای مشترکان خود طراحی کردند.
بر اساس این طرح مشترکان، در صورت تمایل می توانند دسترسی خود به اینترنت با تعرفه عادی را مسدود سازند.کاربران توجه داشته باشند که در صورت اعمال این طرح، در زمان تمام شدن بسته و عدم رزرو بسته جدید، اینترنت گوشی هوشمند به طور کامل قطع می گردد.
مشترکان همراه اول و ایرانسل می توانند با مراجعه به اپلیکیشن مدیریت حساب مشترکان در اپراتور همراه اول (My Mci) و در اپراتور ایرانسل (My Irancell) و یا با استفاده از کد های دستوری که در جدول ذیل آمده است، نسبت به فعال سازی یا غیر فعال سازی اینترنت خود اقدام نمایند:
در صورتی که مشترکان در دریافت این خدمات دچار مشکل و یا نارضایتی شدند، می توانند از طریق تماس با پشتیبانی و یا طرح شکایت در سایت اپراتورها، شکایت خود را ثبت کرده که در صورت عدم رسیدگی و یا دریافت پاسخ مناسب می توانند با شماره 195 تماس بگیرند.
بر اساس مفاد بندهای پروانه ارائه دهندگان خدمات اینترنت، اپراتورها موظف به نمایش ریز مصرف اینترنت مشترکان خواهند بود، که این امر نه تنها از لزوم مدیریت کاربران در مصرف بسته های اینترنت تلفن همراه، کم نخواهد کرد بلکه برای جلوگیری از پرداخت هزینه های بالا و ناخواسته اینترنت عادی، دقت نظر و هوشمندی کاربران نقشی دو چندان خواهد داشت. به همین منظور برای مصارف با حجم بالا بسته های طولانی مدت تلفن همراه (شش ماهه، یک ساله) مقرون به صرفه تر خواهد بود و برای مصارف با حجم بالا مانند VOD و IPTV خدمات اینترنت ثابت توصیه می شود.
منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز
دهه‌ی کرامت
اپراتور همراه اول بار دیگر در راستای تکریم و جلب رضایت کاربران خود گامی برداشته است و هدایایی را به مخاطبین اعطا نموده است. همراه اول در بازه‌ی زمانی 22 خرداد، سالروز ولادت حضرت معصومه (س)، و 1 تیر، سالروز ولادت اما رضا (ع)، و به مناسبت دهه‌ی کرامت بسته‌های مکالمه و اینترنت پرسرعت را با تخفیف ویژه در اختیار تمامی مشترکین قرار داده است.
به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، همراه اول به عنوان یک اپراتور پیشرو و به مناسبت این دهه‌ی فرخنده، به تمامی مشترکین دائمی، اعتباری و انارستانی بسته‌های ویژه‌ی مکالمه و اینترنت پرسرعت اختصاص می‌دهد.
هدیه‌ی همراه اول، ترکیبی است از بسته‌ی مکالمه و اینترنت که به صورت 3 گیگابایت اینترنت و 3 ساعت مکالمه به مدت 3 روز طراحی و عرضه شده است. تمامی مشترکین دائمی و اعتباری می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #67*100* این بسته را با مبلغ 10.000 تومان خریداری و فعال کنند و از مزایای آن بهره‌مند شوند.
کاربران انارستانی اما هدیه‌ی متفاوتی دریافت خواهند کرد. بسته‌ی هدیه‌ی مشترکین انارستانی شامل 7 گیگابایت اینترنت به مدت 7 روز است. این کاربران می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری #9*6671*100* این بسته را با قیمت 7000 تومان خریداری و فعال نمایند.
نکته‌ی جالب توجه آن است که بهره‌مندی از این طرح هیچ محدودیتی ندارد. به این معنی که در صورت اتمام بسته‌های ذکر شده، مخاطبین می‌توانند در همان بازه‌ی زمانی دوباره آن‌ها را خریداری و فعال کنند. ضمنا کاربران قادر خواهند بود تا این بسته‌ها را هم‌زمان با سایر بسته‌های انتخابی خود فعال نمایند.
محمدجواد آذری جهرمی که به توئیترهای جنجالی معروف است اینبار در توئیتر خود خبر از اهدای اینترنت رابگان به مناسبت انخابات داد و گفت اهدای این اینترنت هدفمند بوده وما در این محتوا به شرح اهداف این طرح میپردازیم
سابق بر این هم وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با در نظر گرفتن لزوم استفاده‌ی گسترده از اینترنت در دوران همه‌گیری کرونا، در بازه‌های زمانی گوناگون تسهیلاتی را در همین راستا در اختیار مشترکین اینترنت قرار داده بود. برای نمونه، در اسفند 98 و با شروع دوران قرنطینه، آموزش‌های آنلاین و دورکاری، آذری جهرمی خبر از تخصیص بسته‌های 100 گیگابایتی به مشترکین اینترنت‌های ثابت داده بود. به علاوه در همان دوران تلویزیون‌های اینترنتی برای مدتی محتوای خود را به صورت رایگان عرضه کردند و همچنین برای یک دوره، دانشجویان و اساتید دانشگاه از اینترنت رایگان بهره‌مند شدند که دانشجویان از طریق اپراتورهای ایرانسل، همراه اول و یا هر اپراتور دیگری می‌توانستند این اینترنت را روی خط خود فعال کنند.
تخصیص اینترنت رایگان به کاندیداهای ریاست جمهوری به معنای ارائه بسته اینترنت رایگان مصرفی نیست. منظور ارائه بسته امکانات تبلیغاتی در فضای مجازی اعم از ارتباط ویژه با مخاطبان در شبکه‌های اجتماعی داخلی، تسهیلات ارتباطی، خدمات صوت و تصویر فراگیر و.. است که به کاندیداهای تائید صلاحیت‌شده شورای نگهبان اختصاص پیدا می‌کند تا بتوانند از ظرفیت‌های کمپین‌های فضای مجازی برای تشریح برنامه‌های خود استفاده کنند.
البته باید گفت که با وجود همه‌ی موارد ذکر شده؛ به خاطر افزایش 100 درصدی دیتا، هم‌چنان سرورها آمادگی پشتیبانی با کیفیت را دارا نیستند که امیدواریم این مشکل در آینده‌ای نزدیک رفع شود.
منبع : وبلاگ رندباز